САМОВЫВОЗ

Курьерская доставка по Москве, Новой Москве и МО

Доставка по Москве (в пределах МКАДа) - от 500₽ 

Доставка по Москве (за пределами МКАДа) - от 700₽ 

Доставка в Новую Москву (до 10 км от МКАДа) - от 800₽

Доставка в ближайшее Подмосковье (до 10 км от МКАДа) - от 800₽ 

Доставка через сервис Яндекс.Доставки - от 900₽

 

Доставка заказов, где все компоненты в наличии доставляются быстро, обычно на следующий рабочий день.

Стоимость курьерской доставки нашим курьером по Москве (метро в пешей доступности) - 500 рублей. Если курьерская доставка необходима срочно, в МО или в место с удаленным расположением от метро, то стоимость рассчитывается индивидуально. Цену на доставку назначает сторонняя курьерская служба, которая повезёт ваш заказ (Яндекс, Достависта). 

При желании вы можете самостоятельно вызвать курьера, а мы передадим ваш заказ.
Доставки осуществляются только в рабочие дни студии, а именно с понедельника по субботу. По воскресеньям студия закрыта для проведения мастер-классов, доставка в этот день возможна только по предварительной  договорённости.

Перед доставкой мы (или транспортная служба) обязательно свяжемся с вами для уточнения удобного дня и времени получения заказа.

Доставка может быть отложена на несколько дней из-за отсутствия в наличии необходимых расцветок горшков или дополнительных изделий.

 

Заказы с доставкой передаются курьерам после 100% оплаты. Если вы желаете получить фотографии суккулентов перед доставкой, то поставьте галочку в строке "Прислать фото суккулентов перед отправкой". В таком случае у вас будет возможность посмотреть на суккуленты перед их отправкой к вам и при возникновении вопросов к качеству или внешнему виду заменить экземпляры, либо вовсе от кого-то отказаться. Мы заинтересованы только в положительном отклике от вас! Поэтому стараемся выбирать лучшие суккуленты!

 

Если ваш город не входит в зону курьерской доставки, то в ней может быть отказано в пользу отправки СДЭКом, Почтой России или Яндексом.

Если в вашем заказе готовые композиции, то:

​- После получения пакета от курьера его нельзя переворачивать, а коробку трясти

- Коробка достаётся из пакета за весь корпус и строго вертикально

 

Если вам доставили композицию в ненадлежащем виде, то свяжитесь с нами по любому удобному способу: почта, телефон, Telegram, WA.

Доставка в посылке или в другие города тк СДЭК, Почтой России или Яндексом

Доставка посылкой или в другие города осуществляется транспортными компаниями СДЭК, Почта России или Яндекс.Доставка. 

 

Отправка Почтой России - от 450₽ (от 2 рабочих дней)

Отправка тк СДЭК - рассчитывается индивидуально, цена зависит от вашего города (от 1 рабочего дня)

Отправка через Пункты выдачи Яндекс - от 300₽ (Если сумма доставки будет превышать, то мы вам об этом сообщим) (от 2-3 рабочих дней)

 

Заказы по России передаются в службу доставки после 100% оплаты. Если вы желаете получить фотографии суккулентов перед отправкой, то поставьте галочку в строке "Прислать фото суккулентов перед отправкой". В таком случае у вас будет возможность посмотреть на суккуленты перед их отправкой к вам и при возникновении вопросов к качеству или внешнему виду заменить экземпляры, либо вовсе от кого-то отказаться. Мы заинтересованы только в положительном отклике от вас! Поэтому стараемся выбирать только лучшие суккуленты!

Обратите внимание, что суккуленты в посылке отправляются без транспортировочного грунта и горшка. Отправка заказов осуществляется после тщательной просушки суккулентов, иногда это может занимать 2-4 дня.
 

Суккуленты отправляются по всей России круглый год! В холодное время года суккуленты утепляются!

 

Если вы заказываете суккуленты в Уральский, Сибирский или Дальневосточный край, то учитывайте погодные условия и точки хранения посылки на пути к вам. Все посылки с суккулентами хорошо теплоизолированны, замёрзнуть посылка может только от долгого нахождения в неотапливаемом месте, где стабильная температура ниже -10 градусов.

 

Наши рекомендации по отправке суккулентов в холодный период:

15-10°C - хорошее время для отправок всех растений

0-10°C - отправка большинства суккулеентов безопасна. Не рекомендуем заказывать нежные растения, такие как декоративно-лиственные, Живые камни или Крестовник Роули

-5-10 °C - отправка большинсва суккулентов почти безопасна, особенно если посылка в пути до 5 дней

-15°C - есть риски замёрзнуть, особенно если посылка в пути находится более 5 дней

 

Если ваша посылка по весу превышает 3 кг или отправляется на дальнее расстояние, то стоимость доставки может быть пересчитана.

ВАЖНО!

После отправления вашей посылки студия не несёт ответственности за нарушенные сроки доставки, порчу упаковки или потерю посылки/содержимого! Вы должны принять все возможные риски на себя и не иметь претензий, если за длительный срок доставки (от 5 дней) суккуленты в посылке вытянутся, потеряют былой красивый внешний вид или замёрзнут (в холодное время года). 

В 99% случаев суккуленты доезжают в отличном состоянии!

 

Отправления через СДЭК страхуются на сумму вашего заказа. Проверяйте ваши посылочки в пункте выдачи СДЭК или при курьере. В случае, если горшки или другие изделия пришли в разбитом виде или суккуленты по какой-то причине погибли, то вы вправе требовать от транспортной компании компенсацию.

При обнаружении порчи товара только дома транспортная компания не будет возмещать компенсацию!